Vào giữa tháng 3, nhiều báo cáo đã tiết lộ nhiều thương hiệu lớn chạy quảng cáo video Youtube xuất hiện trong những nội dung gây tranh cãi bao gồm các thông điệp cực đoan quá khích. Các nhãn hàng đã nhanh chóng quay lưng với Youtube và trở nên e dè với công nghệ quảng cáo trực tuyến vì tất cả đang muốn đảm bảo sự an toàn thương hiệu (Brand Safety) và đó đang là ưu tiên hàng đầu trong lĩnh vực này
Brand safety là gì?
Về cơ bản, brand safety đòi hỏi sự đảm bảo quảng cáo xuất hiện trong môi trường sạch, không mang tính chất công kích với đối tượng của thương hiệu. Dĩ nhiên, điều này sẽ thay đổi theo từng thương hiệu nhưng theo cách phân loại của IAB thì các loại của nội dung có thể được xem là nguy hiểm cho thương hiệu như:
- Nội dung người già
- Tạo điều kiện thuận lợi của các hoạt động trái pháp luật
- Các chủ đề gây tranh cãi (huyền bí, điều cấm kị, phong cách dị hợm,…)
- Vi phạm bản quyền
- Thuốc/rượu/các chất được kiểm soát
- Hình ảnh cực đoan/ Bạo lực
- Thao túng hệ thống đo lường
- Ghét / hành vi xúc phạm
- Quấy rầy/ phần mềm gián điệp/ virus
- Chính trị/ tôn giáo
- Nội dung từ người dùng quá khích
- Nội dung từ người dùng chưa được kiểm duyệt
Thêm vào đó, các thương hiệu muốn tránh nội dung tiêu cực mô tả thương hiệu hoặc sản phẩm của họ, ví dụ, bài báo về thất bại của một trong các sản phẩm của họ, hoặc quảng cáo cho nhà hàng thức ăn nhanh xuất hiện bên cạnh bài báo về nguy cơ sức khỏe của thức ăn nhanh.
Bạn có biết quảng cáo thương hiệu của bạn đang chạy ở đâu?
Quảng cáo kĩ thuật số cho phép chúng ta tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu vào đúng thời điểm với mọi ngân sách chiến dịch. Nhưng, điều này vẫn tồn tại những rủi ro đi kèm!
Lợi thế của tiếp thị kĩ thuật số sẽ giúp chiến dịch của bạn đạt được mục tiêu chỉ khi bạn làm việc với các đối tác hiểu những băn khoăn của bạn và bảo vệ sự an toàn thương hiệu của bạn một cách chủ động, và khi đó bạn có thể tự tin rằng chiến dịch kĩ thuật số của bạn đang thực hiện theo đúng cách mà bạn kì vọng.
Blueseed đang làm gì để bảo vệ sự an toàn thương hiệu của khách hàng?
Blueseed phân phối kết quả quảng cáo trực tuyến tốt nhất cho khách hàng, trong đó sự an toàn thương hiệu luôn được chú trọng, bằng cách:
1 – Mạng lưới đối tác chất lượng của Blueseed – Làm việc trực tiếp với các website hàng đầu về các vấn đề an toàn thương hiệu.
Không chỉ kết nối mạng lưới quảng cáo video chất lượng lớn nhất và tốt nhất trên thị trường, chúng tôi còn làm việc chủ động với các đối tác để đảm bảo họ hiểu và duy trì sự an toàn thương hiệu cho các khách hàng của chúng tôi. Chiến dịch của bạn luôn được quản lí trong những website phù hợp và bảo vệ thương hiệu của bạn ở mức tối đa
2 – Kiểm soát gian lận quảng cáo tức thì (real time) – Công nghệ quảng cáo dẫn đầu thị trường kiểm soát gian lận quanrg cáo tức thì
Chúng tôi xây dựng chế độ kiểm tra tự động và bằng tay trong mọi chiến dịch để tìm ra bất kì hoạt động gian lận quảng cáo. Gần đây, thuật toán dò tìm lỗi của hệ thống Hadar One được phát triển để phân tích tất cả lượt hiển thị (địa chỉ IP, người dùng, cookie ID, người dùng, website ID), nhận diện thông minh và đánh giá bất kì hoạt động không mong muốn trong chiến dịch.
3 – Cho phép đơn vị đo lường thứ 3 theo dõi– Làm việc với các đối tác dẫn đầu để đảm bảo mức độ hiển thị và sự an toàn thương hiệu luôn ưu tiên hàng đầu
Chúng tôi hiểu rằng việc dùng đối tác thứ 3 theo dõi đo lường kết quả sẽ giúp bạn yên tâm vào nhà quảng cáo. Vì vậy, Blueseed luôn chủ động làm việc với các nhà cung cấp theo dõi bên thứ 3 và phân tích hành vi người dùng để cải thiện liên tục hiệu quả chiến dịch một cách tốt nhất. Một số đối tác mà chúng tôi làm việc bao gồm: Decision Lab, Sizmek, Integral Ad Science (IAS), comScore, MOAT và Atlas
4 – Định dạng quảng cáo thân thiện với người dùng – Tác động cao/ Hạn chế sự quấy nhiễu – Blueseed chỉ sử dụng những định dạng quảng cáo tốt nhất cho cả trải nghiệm người dùng và hiệu quả quảng cáo
Sự an toàn thương hiệu còn thể hiện qua sự hiển thị quảng cáo không gây khó chịu. Blueseed dẫn đầu thị trường về những định dạng quảng cáo thân thiện có tương tác cao với người dùng, đảm bảo quảng cáo của bạn được thấy bởi đúng đối tượng mục tiêu nhưng không là nguyên nhân gây phiền nhiễu. Thực tế, Blueseed tiên phong trong các định dạng quảng cáo nâng cao trải nghiệm người dùng trên website. Giúp các website Việt Nam thay đổi từ những quảng cáo hình ảnh hiệu suất thấp hướng đến những định dạng có sức tác động mạnh, tương tác cao với người dùng
5 – Hệ thống nhắm mục tiêu theo ngôn ngữ tiếng Việt tự nhiên của Rigel Data – các chủ đề được xét duyệt của Rigel Data có thể nhắm mục tiêu (hoặc tránh) các chủ đề băn khoăn của thương hiệu
Rigel Data làm việc mật thiết với Blueseed để phân loại hơn 8 triệu url đơn nhất mỗi tháng trong vòng 65 danh mục (và đang tăng). Bạn có thể đảm bảo quảng cáo thương hiệu của bạn xuất hiện tại bối cảnh chính xác bằng tính năng nhắm mục tiệu theo bối cảnh của hệ thống Rigel
Blueseed vẫn luôn giữ cam kết và thận trọng trong sự phát triển của thách thức sự an toàn thương hiệu đang diễn ra, và sẽ luôn ưu tiên hàng đầu trong việc đảm bảo hiệu quả chiến dịch an toàn thương hiệu đến khách hàng. Liên hệ chúng tôi ngay hôm nay để thảo luận yêu cầu an toàn thương hiệu của bạn